ISTIMA a.s.
Istima se specializuje na outsourcing služeb zákaznických center, na programy pro akvizici, rozvoj a retenci zákazníků a na vzdělávací služby.
Naše zaměření je na projekty ve spotřebitelském a SoHo segmentu, v oblastech bankovnictví, marketingu, pojišťovnictví a telekomunikací,
u kterých je kladen velký důraz na vysokou kvalitu zákaznického servisu, výborné zvládání prodejní komunikace se zákazníky a bezchybné
bezpečné zpracování zákaznických dat a dokumentace. Naší silnou stránkou je především systematické školení personálu,
vysoká kvalita zpracování projektů a individuální přístup vůči zákazníkům.
Naším cílem je být pro naše klienty partnerem na vysoké odborné úrovni v jejich oblasti obchodu, který do partnerství přináší specifické znalosti,
zkušenosti a inovace v oblasti zákaznických procesů a řízení zákaznických center.
Naše zaměření je na projekty ve spotřebitelském a SoHo segmentu, v oblastech bankovnictví, marketingu, pojišťovnictví a telekomunikací,
u kterých je kladen velký důraz na vysokou kvalitu zákaznického servisu, výborné zvládání prodejní komunikace se zákazníky a bezchybné
bezpečné zpracování zákaznických dat a dokumentace. Naší silnou stránkou je především systematické školení personálu,
vysoká kvalita zpracování projektů a individuální přístup vůči zákazníkům.
Naším cílem je být pro naše klienty partnerem na vysoké odborné úrovni v jejich oblasti obchodu, který do partnerství přináší specifické znalosti,
zkušenosti a inovace v oblasti zákaznických procesů a řízení zákaznických center.
Detail firmy
Mapa
Recenze (0)